邮件沟通是外贸业务场景中最常见的方式之一，无论是邮件营销还是业务邮件往来，邮件系统都是外贸企业不可或缺的功能性软件。电子邮件营销是外贸企业开发新客户、推广新产品、与潜在目标客户建立联系的有效营销渠道。外贸企业邮件营销全流程梳理如下。
1.明确实施电子邮件营销的目的。
电子邮件营销目的不明确会导致发件人不能将信息明确的传达给客户，极有可能造成业务进度被耽误、商机流失。营销目的不同，邮件内容也随之不同，甚至发送的目标人群也会不一样。明确电子邮件营销目的是为了保证我们的邮件触达的客户更准确。
2.完善企业电子邮件列表数据库。
在进行电子邮件营销之前不仅要明确营销目的，而且需要建立目标客户群体的电子邮件列表数据库。对于老客户来说，只需要做好日常的维系邮件，如果企业要开发新的客户群体，则需要通过大量的邮箱线索反复开发数据库。
3.选取合适的电子邮件营销平台。
相比于普通的邮件沟通，电子邮件营销需要进行批量发送，发送之后还要查看邮件数据，这些功能是普通邮件平台不具备的，需要使用专业的电子邮件营销平台。
4.创新电子邮件营销的内容。
邮件营销的效果和邮件内容息息相关，一封好的邮件会吸引目标客户认真浏览，与之相反，如果邮件内容平平无奇，甚至不符合国外用户的浏览习惯，那么邮件只会进入垃圾邮件箱。
5.发送数据分析与客户跟进。
邮件发送出去后，需要详细跟进转化效果数据，从而为后续的邮件营销活动做铺垫。对于未读、已读、未回、已回的不同状态的客户需要分层去跟进，促成转化。
很多外贸企业的业务员由于不同客户的邮件习惯不一致、企业使用的邮件系统不统一而导致在进行邮件营销或客户开发工作时，会遇到数据不直观、客户难跟进、线索分散等难题。以上梳理了外贸企业邮件营销的全流程，为外贸企业提高业务效率开辟了新思路。
