营销计划必定涉及和其他各个部门、岗位的合作,有时还需要使用公司外部的资源。通常内部的资源比较好协调和调配,外部资源的使用往往缺少经验,甚至很多时候会忽略了外部的资源。但在市场经济中,不使用外部资源,全部靠自身的力量来推动营销是很难的,或者是很落后的方式。比如说培训,如果市场中有专业对口的培训老师,一般会比内部培训的效果好很多。同样如做推广,在行业杂志上刊登广告,也最好是由外部的协作公司来设计广告会比较专业,除非内部有专业的人士,但一般中小企业是不具备这个条件的。下面来看一下在哪些方面可能涉及外部资源的使用和协作:
1.营销推广渠道的选择。比如展览、网络和广告,就会设计到展览主办方、展位设计和装修方、网络公司、广告公司等。这些公司的选择、评估和谈判就构成了外部资源协作的一部分。
2.利用培训和咨询公司。没有经过培训的员工是最贵的员工,没有经过专业咨询审核的营销计划是冒险的计划。所以如果能借助外部的培训和咨询力量,是对最终效果的最好保障。
3.猎头和招聘服务公司。有时也需要使用猎头和招聘服务公司来获得更多急需的人才,有时也利用招聘的形式获取竞争对手更多的信息。
4.信息与情报提供商。在国际市场开拓中,有效的市场情报往往是稀缺的,一旦发现了有用的情报或者专业情报提供商,最好是和他们保持联系,获取很多专业的信息。当然这些信息也可以从咨询公司那里了解到一些。资信调查公司也属于这一类。
在这个专业分工越来越细致的商业时代,如果一个公司在营销过程中很少使用外部资源,企业的营销效果绝对有很大的提升空间。另外,如果企业保持和一些顶尖的专业服务公司合作,则更容易在行业内取得领先地位,而这必然是专业服务公司生存发展的原因所在。所以如何将外部资为我所用也是营销计划中很重要的一部分,它甚至决定了一些营销工作能否顺利开展。